1、要掌握一定的销售技巧：只有销售才能为陶艺店赚钱，如果没有销售，再多的努力都是徒劳无功的花架子。因此，销售毫无疑问就是陶艺店长们的核心能力。接待礼仪、推荐产品、销售话术等都应该是陶艺店长和店员应该掌握销售技巧。
2、要做好开业前的宣传工作：对不同的店面地址采取不同的方案，如果陶艺店开在大型商场，可全方位向消费者宣传店面，而一般的学区附近的中小型店面则无需费钱费力，充分利用海报、传单，就能达到效果。
3、要熟悉陶艺行业相关产品知识：在经营过程中，陶艺店所销售的产品包括各种主题陶艺体验项目，陶艺品等。因此，长们应该对相关陶艺产品很是熟悉。同样，相关陶艺知识在陶艺店经营和陶艺产品的推荐介绍上起着至关重要的作用。
4、陶艺店产品陈列有方：店长们应该为陶艺产品“找”到适合产品本身的位置，店面陈列相关知识也是陶艺店长们应该着重学习的。审美能力也是店长和店员应该提高的，提高审美能力有助于更快捷地掌握产品陈列技巧，从而让陶艺店给顾客更加良好的视觉和购物体验。
