1、首先，是针对百度文库认证的用户的，什么是百度文库认证，就是个人通过专业的认证，认证成功有个人的认证界面的。
2、认证成功了以后，我们一般都是要进行上传文档的，我们点击返回文库的主界面，我们点击上面的上传文档按钮。
3、我们点击以后，需要先上传文档的，我们选择文档以后，上传以后，认证用户是可以选择付费的。出现的问题就是这个无法选择，这个时候，我们就要按照这个步骤去反馈了。
4、首先，我们点击百度贴吧，点击以后，搜索百度文库，进入到百度文库的贴吧主页里面。
5、我们会看到有一个制定帖子的，这个帖子是管理们专门搜集无法上传付费文档的，在这里回复就好了。
6、回复的时候，我们要按照格式来进行回复，自己的账号，浏览器型号以及截图，这样看到了以后，管理们会及时的反馈的。
7、目前来说，这个通道是比较快的，一般提交了以后，只要是没问题的，都会很快就给解决了，因此反馈以后不要着急。
