1、销售人员要设计一个沟通问题表，而且要自己用心思考和设计，针对销售的污僻莆姆产品或者服务，从实际出发，将问题表铭记于心，在与顾客沟通的过程中，才能慢慢应用，逐渐掌握谈话中的主控权，同时加深对问题的印象。
2、不要对顾客连续发问。有的销售巅貅晌陔人员在顾客进入门店后就会非常热情的对顾客不停的询问问题，生怕冷落了顾客。但是这样反而会引起顾客的反感，尤其当问题超过3个时；而且这样连续发问，还让顾客感觉咤胸剖玳像是在被身份调查，产生无形的压力和紧迫感，从而产生逆反心理，最终会导致销售失败，顾客一走了之。
3、对顾客的回答进行筛选和整理，从这些答案中找出顾客的真正需求。销售人员可以结合自己制作的问题表，不断的对顾客的答案进行总结和归纳，就会从中得到真正的收获。
4、对顾客提出的问题不要答非所问。有的销售人员一味地宣扬产品，不管顾客是否愿意，不专心倾听顾客的回答，对顾客的问题回答丝毫没有关系，不够尊重，造成顾客不满。
5、通过容易的问题和语言沟通刺激顾客的购买欲望，让产品的价值能充分展示给顾客，价格问题自然会不成问题。所以，不要过早的谈及价格，这样反而会导致销售失败。
6、总之，门店销售不要操之过急，可以销售一种产品，也可以同时销售多种产品，但是要善用方法，循序渐进，通过沟通展现出产品的真正价值，价格才不会阻碍顾客的购买欲望，销售成交才会容易的多。
