1、见客户时,首先递名片,然后自我介绍,如:我是智成软件轮胎的业务员,主要负责这一地区的业务。
2、先了解用户的需求,询问用户目前有没有使用这方面的软件,对我们的软件有没有了过,用户对软件功能的需求,使用软件想要达到什么样的效果,
3、软件功能:针对客户的需求,给客户介绍适合他们的软件版本,以及软件的主要功能,针对老板主要讲解一些老板关心的入库、销售、库存成本、应收款的控制以及盈利分析报表,三包分析报表。针对操作员讲解操作员所关心的功能以及简便的操作流程。
4、软件使用权限:在演示之前建不同的操作员分配不同的权限,让客户能够直接快捷的看到软件分配权限的效果。
5、使用成本:在客户谈到价格高的时候可以跟客户说一下软件是可以终身使用的,而且软件不像其他商品一样有磨损折旧,这样平均下来每个月的使用成本就很低。
6、演示完软件以后可以根据客户情况制作一个详细的方案,通过幻灯片来展示出来
7、客户回访:了解客户使用软件当中的现有问题,以及软件的功能应用是否到位。询问内容1、软件使用有没有问题?2、主要使用了软件的那几项功能?3、公司经理是否经常看软件的相关报表?4、软件应用人员配备情况?5、工作流程现况?6、客户是否经常进行数据备份?