1、 手工皂产品“出汗”问题。会出汗的手工皂是好皂。手工皂有时会在表面形成一层水珠即出汗，这是因为手工皂富含25%的甘油，当空气中的含水量高于肥皂的含水量的时候，皂中的甘油就会吸收空气中的水分，并且凝结成水珠聚集在皂表面。它们虽不好看，但是却从某个角度上反应出肥皂的纯净。这时只需擦干水珠即可，请放心使用。
2、 手工皂表面有一层白白的东西？手工皂白白的东西即皂粉。当天气干燥的时候，皂皂表层就会产生皂粉，这是皂化物成分和空气中的二氧化碳结合所产生，皂粉是具有清洁功能且对人体无害的物质，所以无需除去，在国外大都是以结晶来辨识手工皂天然成分的纯度。
3、 色差、大小问题这点是最主要的.因不添加任何色素，我们的手工皂颜色大多来自于油脂或者添加的植物本身的颜色，随着时间的推移，这种颜色会变浅变淡，会有稍微色差。因爲纯手工切割，可能大小略有差异，但是重量基本都会保持在原有重量左右。
4、 手工皂的保存期限？纯天然手工皂在保存良好的形况下，大概可放一年~一年半!时间有可能更长或更短。影响保存期限的原因有很多，包括有气候、环境、油品、添加物和制造手法等等...建议尚未使用的手工皂，最好包上PE膜保存，不易受潮湿变质，并放在通风干燥的地方，不要晒到太阳。手工皂遇水后，通常会比一般市售的香皂更容易软化，因此使用过后的手工皂请立放于能滤水的皂盘上，最好不要平躺在皂盘中，甚至泡在水里!使用时可利用海棉或先在手上搓出泡泡后再抹在身上，不要直接用手工皀往身上抹。改变使用方式，会使手工皂更持久耐用。，如能两块以上手工皂交换使用..这样就可延长手工皂的使用时间!不过，手工皂在已经可用时就应像食物般，应该趁着新鲜时要尽快使用，因为皂中加入的精油香味或是天然食(植)物染出的颜色，会随着时间过久而淡掉，并且有些不耐久放的油类也易变质酸败。
5、 手工肥皂能用来卸妆吗? 手工肥皂因为含充分的甘油，能去除油溶性污垢、水溶性污垢，因此正也推翻肥皂不奈油污的说法，也能清除严重的油污，这是手工肥皂的一大特征。而且甘油有保湿成分，对肌肤非常温和.用来卸妆再适合不过，请放心使用（别忘了过敏测试）
6、 手工皂时间放久了为什么会变色呢？由于手工皂没有添加任何人工色素，其颜色是自然界中天然植物色素所带来的色彩，这些天然色素褪色很快，不可能像合成的人工色素那样持久，因此皂皂在使用过程中慢慢变得颜色不均或变色、褪色，这些都属于正常现象，不影响使用。避开阳光直射，就能更好地保护冷制皂的色彩。
7、 为什么纯天然手工皂的价格会比市售的香皂高出许多?手工皂是采不破坏营养素，保留甘油的制作方式，自开始制作到完毕，采用人工搅拌，然后要经过皂化过程到熟成可以使用，需花费时间短则3～4周，长则8周以上的等待时间!这其中的人力及花费的精力，是一般以机器高温大量生产低成本的香皂所无法能比的!因此手工皂所耗费的高成本.会使价格相对的增高。
