1、检查各数据线插口。如果插口连接有松动，直接断电源安牢，启动电源即可；如果是因为灰尘造成的，则用小刷子将灰尘清理掉后，再如上操作。
2、重启设备由于路由器和猫长时间的开机，可能会死机，这时拔掉路由器和猫的电源，静置3-5分钟后，先接通猫，再接路由器即可。
3、排查猫故障如果通过1和2两种方式没解决问题，则将猫输出端网线接到电脑上。利用电脑宽带客户端（宽带运营商不同，客户端也不同，可拨打客服电话问具体连接方式）进行登陆，看是否能连接到互联网。1、如果不能连接到互联网，表示猫或者信号源有问题，拨打客服电话咨询网络状态。若信号正常而无法联网，则表示猫已损坏，更换猫即可。2、若能正常连接互联网，则表示可能是路由器出现了故障。
4、排查路由器故障在猫和信号源都没问题的情况下，首先登陆路由器的设置页面，进行宽带的重新登陆设置。如果在保障所有设置没遗漏的情况下无论是连接网线还是WIFI都依然无法上网，则表示路由器故障，建议换个路由器。
5、网线故障排查找根闲置的好网线，替换掉猫与路由器之间的网线。如果问题解决，则表明网线故障。不过，这种概率很小。
6、最后建议建议大家多试试1和2的方式去解决；3、4和5需要有些专业的基础知识，具体设置办法不再赘述。相信自己，我行！
