1、打开app，在首页选择【火车票】。
2、选择出发和到达城市，接着选择好出发时间。
3、点击【开始搜索】，在新页面‘火车票列表’中选择你所需的车次，并点击进入。
4、选好车次后，在接下来的页面选择所需的座位，点击【预定】按钮进入下一步。
5、在当前‘订单填写’页面，选择【添加乘客】，如果是第一次购买火车票的话就需要点击【新增乘车人】，然后根据页面提示填完所需信息，之后点击【确定】即可。
6、在添加完乘客后，如果是第一次购买，还需要输入联系手机，最后点击【提交订单】按钮。
7、接着会弹出付款窗口，选择好付款方式后点击【确认支付】。这里付款方式可以选择账户余额支付和银行卡支付。
8、接下来输入【支付密码】完成付款。
9、如果是选择银行卡付款的，在输入支付密码后还需要在接下来的页面输入‘银行短信验证码’来完成付款。
10、付款完成后，即可看到‘订单已受理’页面，预计10分钟内处理完成。
11、点击如下页面右上角的图标，可以看到订单状态以及订单详情。
12、最后出票成功后，就会收到短信提示购票车次的座位车厢等信息。
