1、故障分析:用户描述的这种情况,在其他区域都能正常使用,可以排除电信手机没问题,主要问题应该在激光打印室内,处理问题时,应把侧重点放在激光打印室,倘若激光打印室没问题,需考虑跟用挥年抵遂户现场换机换卡测试,验证用户描述的问题是否属实
2、原因分析:带着测试仪到用户的激光打印室内测试,发现室内整体信号好,只有在其中一台激光打印设备附近,误码率很高最终导致掉话,这种情况连续试了几次都是在这台设备附近掉话。
3、问题解决:由于这台设备放在走道附近,导致经常在通话的情况下经过这里就容易掉话;一般这种情况主要的解决方法:更换频段或将转移干扰源。