护理质量控制的作用

 时间:2024-10-16 09:47:47

1、 实行了护理管理的制度化、程序化和规范化通过质控管理,逐步建立和完善了一整套行之有效的护理管理制度,并逐条逐项地狠抓落实。为了进一步达到规范化管理,根据儿科病房管理特点,制定了儿科病糜卣吨还房管理规范化标准、各班护士工作程序及服务规范。以工作程序为主线,以病房管理规范为核心,将服务规范也就是语言规范和行为规范,贯穿于护理工作的全过程,三者融为一体,充分体现了护理人员的语言美、行为美和心灵美。塑造了良好的护士形象,展现了护理人员的精神风貌,提高了护理人员的整体素质。

2、 增强护士长的质量意识,把质量为第一目标的思想贯穿于工作的全过程。护士长的主要职责,就是督促和检查。要善于发现问题、解决问题。为保证护理管理的系统性、连续性,充分发挥护士长在护理管理中的作用,明确规定护士长对各项工作检查的次数,各种护理文件抽查的份数。充分发挥了护士长在质控管理中的主导作用,督促了各项管理制度的落实,建立了自我约束机制,优化了护士素质,提高了护士长的管理水平。

3、 护理落实,服务到位通过质控管理,以病人为中心的观念在护理工作中逐步得以体现。做到职责明确、责任到人,分房包干、晨晚间护理、重病护理等落实到位。根据工作程序安排,增加了各班护士巡视病房的次数,输液完后,主动加药,主动拔针,加强了病情观察,发现问题,及时解决。护士找到了自己的社会位置,护士价值得到充分体现。

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