1、物业服务、水平：坚持“以人为本，创造健康生活”的服务理念，充分地为业主来排忧解难。从业主的角度去为业主提供良好的物业服务。增强小区的物业管理水平，保证在原有的优质物业服务的基础上，增加服务种类，进一步提升物业服务的水平。
2、社区文化：增强社区内的文化交流。对于当今社区居民文化生活的日益丰富，迫切需要相对应水平的社区文化来为小区居民提供良好的文化氛围。增强社区的凝聚力和文化涵养。
3、业主投诉：及时有效地处理业主的投诉，无论业主投诉合理与否，物业方面都应该耐心接受，并立即准备着手处理，及时有效的联系相关方面解决问题。
4、社区的安全保障：物理管理人员要时刻做好小区的安全保障工作，高度的重视社区的安全保障工作。相关责任人要时刻观察周围环境中的安全隐患，第一时间帮助大家排除一切危险因素。
5、员工管理维修技能：物业管理涉及了社区治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等方方面面。社区业主不能解决，物管人员的实际技能就必须过硬，及时地为业主提供更安全可靠的生活保障。6
6、小区绿化:绿化管理要因地制宜，相关物管部门要学会通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。坚持绿化，长抓不懈，保障小区绿化成果。
