1、首先，调度费是僭轿魍儿为了节省运营成本而设置的一向计费规则，属于哈罗助力车（单车一样）范凑。详细的计费规则如下。如果是个人原因导致扣费，那么退调度费几率是很小的。除非哈罗官方撤停车点导致的。
2、登录哈罗出行，点击“我的订单”。
3、然后，找到扣除了调度费的订单，点击进入订单详情。
4、订单详情，骑行路线地图下，有一个“客服”图标，点击进入客服对话。
5、进入客服对话，一开始是智熹栳缂靖能客服，这里可以切换到人工客服。跟客服说明调度费是怎么产生的，如果理由能站住脚，就可以成功退回调度费。退调度费，也只有客服这有权限。
6、如确认退还，哈罗出行订单详情页面就会立马生效，如下图。
7、我们也可以前往支付宝app，查看退款是否成功。
