1、第一个原因是问题没有找对。通常人们遇到的问题都是千变万化的现象，并不是问题本身。但是人们往往采用的是就问题解决问题，属于想想层解决问题，所以改变有限或者难以持续效果。其次，和人有关系的问题通常是由人内部原因导致的，所以问题对应的原因也在人的内部，比如认知观念，思维模式，内逻辑过程，心理需求，心理情节等。
2、第二个原因是找对问题后最初的改变是最难的。一方面，人的改变意愿受以往个人习惯和行为方式惯性的影响;另一方面，人具有社会属性，在与环境的的互动中，原有的环境对人具有约束和影响，因此会对人产生巨大的阻力。
3、最初的改变一旦完成，在之后就会形成良性循环；如果能够塑造集体改变的环境，就会形成正向影响。
4、因此，改变人首先要改变人的内部环境，其次是塑造改变的环境。但是人的内部世界是不容易被看见的，也是无形的！
