1、首先，通过浏览器打开财付通官网主页，进入到登录页面，输入相应的账号信息（QQ账号和密码）进行账号登录。
2、通过主页面，点击右上角的“自助服务”。进入到“自助申诉”的页面，然后点击“修改账户信息”
3、之后，进入到修改页面。选择“修改身份证号码”，之后点击“确定，下一步”。然后，进入到验证流程，填写验证的邮箱，点击“确定，下一步”。
4、之后，系统会发送一封验证邮件到您的邮箱，立即登录邮箱，验证成功后即可继续修改身份证号码；
5、通过邮箱，打开链接，根据页面提示填写申诉资料，点击“下一步”。最后，上传身份证扫描件图片，确定无误，上传；申诉表填写成功，将会在24小时内处理您的申诉表，留意查看邮箱里的申诉结果。
6、暂不支持修改姓名或身份证号码方式：1. 已开通快捷支付的账户不支持修改诋危族枧；2. 已通过实名或者实名认证的账户不支持修改；3. 用于商户企业或者已开通定向付款的账户不支持修改。支持修改方式：使用原一代身份证注册的，可通过上述方法申诉修改为二代身份证。
