1、保持高度冷静,使自己不失态。高度理智,高度冷静,如果自己不够冷静,情绪稍微有些激动,有可能会使得局面失控。这个时候要找出一个合理的理由来辩解,来挽救当前的局面,为自己找说法。
2、学会打圆场,为自己为他人找台阶。在任何情况下,都要做好打圆场的准备,一旦双方,有想打起来的冲动,要学会给双方找找台阶下,使气氛变的轻松一些,不感觉那么压抑。
3、巧妙的转移话题和分散他人的注意力。在自己说错了话或者做错了事情的时候,可以用幽默或玩笑的方式转移目标,把其他事情扯开来谈,让紧张的氛围变得更轻松,放松身心。
4、调整自己的心态,改善双方关系。当有人再次羞辱自己的时候,一定要保持理智的思维,不要发怒和发火,一旦自己失态,将会给敌人一个可乘之机,占尽了上风,而这样会导致更深的意想不到的后果。
5、保持沉默,也是一种破解尴尬的机智。在一些场合中,别人答应自己帮忙办一件事的时候,而这件事已经办好了,这个时候可以保持沉默或者微笑对待,不让他人的面子受损,事后一切都会明白过来。
6、转移别人的注意力,把目光聚集到别处。在一些外交场合中,需要坚持自己的立场和原则,有时候不能做出相应的让步,就要做到不松口,但是又要做到言行得体,不失礼娄茄固妁仪,拖延时间,平息他人的怒火,共同维护双方的面子。