哔哩哔哩怎样进行账号申述找回

 时间:2024-10-14 00:42:26

1、打开应用至【我的】,进入【联系客服】。

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2、在客服中心,进入自助服务中的【账号找回申述】。

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3、在账号确认页面,输入找回的账号及联系方式并完成验证,点击【下一步】。

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4、进入申诉资料页面,将所有改账号用到的资料依次填写进去,越丰富越好,且【*】号为必填项目。

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5、申诉资料信息需要填写的较多,填写完成后,点击【下一步】。

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6、在申述资料确认页面,检验无误后点击【确认】。

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7、账号申述信息提交成功,结果将在7个工作日内下发短信至【确认账号】的联系方式中。

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