买了东西想要退款可是交易订单被我删掉了怎么办

 时间:2024-10-11 23:43:34

1、想要把删除的订单删除,首先查看此删除订单是删除还是彻底删除。如果只是删除,可以从回收站内把订单返回、如果是彻底删除,那是不可以进行返回订单,再进行申请退货退款或售后处理的。

2、打开淘宝平台,登陆帐号。登陆成功后,把鼠标移浏览器上面的:我的淘宝--已买到的宝贝,按钮,进入已买到的窗口内。

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3、打开如下窗口,在已买到宝贝的窗口中,右上角会有一个“订单回收站”按钮,进入回收站窗口中。

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4、如果只是删除订单,未进行彻底删除操作。烂瘀佐栾这时可以在订单回收站内看到被删除的订单,打开如下窗口,找到删除的订单并在订单右侧会有一个“还原订单”按钮,点击它可以直接把删除订单进行返原操作。

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5、再返回到已买到的宝贝窗口中,可以看到订单的明细。如果订单时间过期,在订单右侧看不到售后服务或是退货退款的按钮;若是订单没有过期会有的,按照显示的按钮直接点击操作即可。

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6、若是订单关闭巡綮碣褂或是错过了十五天售后服务时间,可以直接找淘宝客服进行处理;这里的处理一般是网购订单给顾客造成直接经赫苎濠猫济损失,并有确凿的凭证时,可以直接找平台客服进行处理。进入淘宝平台,把鼠标移在右上角的“客户服务”上在出现的下拉列表中点击“消费者客服”按钮。

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7、点击后打开如下窗口,在此窗口中如下是默认界面。在顶部可以看到相关的选项卡,下方会有一个自助服务,可以根据个人操作习惯进行处理。

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8、同时也可以直接电话联系淘宝客服人员,这里点击的是顶部的“联系客服”选项卡,打开如下窗口。在此窗口中点击“我是买家”按钮,点击它进入买家窗口中。

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9、打开如下窗口,在此窗口中按照下方的窗口提示,进行下一步的操作。先选择一种处理方式,再进行沟通或是联系并上传凭证进行申请退款或退货处理操作。

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