1、先确认你的手机联网不畅是哪方面的问题：不弹认证页；弹出认证页点击却连不上网；完成认证流程，却依旧是移动网络；当浏览网页或微信朋友圈时，反复提示重新认证等。
2、了解手机联网的原理：iPhone终端在Wi-Fi连接时，自动发送HTTP/1.0的探测帧请求到Apple服务器；Apple服务器回复携带Success的响应报文给终端；终端收到回复，解析头部Success标记后，点亮Wi-Fi，开始Wi-Fi通信；
3、了解百米生活商业WiFi是怎么使iPhone弹出Portal页的：1.终端发送HTTP/1.0的探测帧请求到Apple服务器；2.此时终端身份未认跷高瘴玷证，探测报文无法到达Apple服务器，由百米路由器利用Apple服务器地址回复非Success应答报文给终端；3.终端收到回复报文，解析出非Success后，向Apple服务器发送HTTP/1.1的探测请求，百米路由器回复终端重定向报文，定向到百米Portal认证页面； 4.终端收到重定向报文后，跳转到客户的Portal认证页面，进入正常的Portal认证流程； 5.终端通过客户网络的身份认证后，即可访问互联网，此时路由器将后台的HTTP/1.0探测报文发送到Apple服务器，终端收到Success的回复报文后，点亮Wi-Fi图标并开始进行通信。
4、出现无法联网问题的根本骒貉缭塄原因在于：由于Apple公司认证机制改变，当认证过程进行到第3步时发生异常，导致Portal认证缓慢或者失败：当终端收到回复报文，解析出非Success后，按正常应该发起HTTP/1.1探测，进入后续流程，但部分iPhone终端，却没有发出HTTP/1.1探测报文，导致连接Wi-Fi流程中断。简而言之，这是苹果系统自身的问题。
5、解决方法：对于如何解决问题，研发技术人员的回答是，目前百米生活正在紧急开发两种新路由器固件版本：1.保证Portal页弹出，iPhone用户需快速认证才能保持信号从而完成连接；2.保证信号连接，手动打开浏览器访问任意页面，即可见到熟悉的百米Portal页。
