1、同步器接线问题第一次使用必须要按顺序接线 打开电脑先连接鼠标键盘到同步器，如果有级联把级联线按说明书接好，然后再连接电脑。必须使用厂家原装线连接。
2、同曰搬嚏嘀步器鼠标键盘不能动首先看下键盘鼠标USB驱动是否成功安装，第一次接入的时候，会有识别新硬件的过程，需要多等待几秒钟时间，直到桌面右下角显示设备可以正常使用如果未能成功瀚柏围歪安装或者无法识别USB设备，重启电脑试一下或者用驱动精灵重新装一下驱动安装成功后再试一下。然后确定用的是否为普通键盘鼠标，如果是机械键盘换成普通鼠标试一下。验证键盘是否兼容插上键盘看NUMLOCK 是否管用。同步器USB线必须接在电脑后面的USB接口上。
3、同步器键盘鼠标不同步首先看下使用的模式是否正确推荐电脑*+Q精准模式，手机平板要切换到 *+N标准模式，使用前需把鼠标移动到一角，然后再移回来实现同步。切换模式时注意按键手法，例如*+Q先按住小键盘*，再按Q，松开Q，最后在松开*按完同步器会重启一下。级联要每个同步器的模式都相同才能同步，要单独设置好模式后在连接一起级联使用。同一台同步器鼠标位置不同，恢复出厂设置*+scroll lock。
4、同步器莳洙橄膺订制级联（1）轩氏同步器在不单独控制某一路的情况下，可以无限级联使用，级联线必须是厂家原厂级联线。（2）轩氏同步器单独控制某一路的话，最多可以级联96台电脑，需要在厂家定制。切换方式：*+01、*+02……，双位数切换。2台同步器级联一般不需要订制，1号机切换*+1到*+8, 2号机切换*+F1到*+F8，特殊要求也需要订制成*+01到*+16的方式切换。3台以上的级联必须订制才能单独切换。订制后一号机单独使用能单路切换其他机子单独使用时能同步不能单路切换，3代同步器和4代同步器一起级联使用时要切换到相同的模式，8口同步器和4口同步器级联时8口做主同步器4口做从同步器。
5、产生静电要及时除静电简单的除电脑静电方法：安装电脑主机的接地线,操作应该比较简单,就是找一根电线将电脑的主机箱的外壳与地面连接,让电脑产生的静电及时的消除.不要让静电过多的堆积以免对同步器引起破坏性的后果。
6、同步器串屏不能用的问题串屏必须在*+F9模式或者*+Q下才能使用。四代同步器*+S按12345678，87654321的顺序串屏
7、同步器*+Scroll Lock恢复出厂设置*+Scroll Lock先按住小键盘*，再按scroll lock，松开scroll lock，最后在松开*按完同步器会重启一下说明恢复成功。4代同步器默认模式为*+Q 精准模式，模式错乱不同步、级联2个同步器不同步时可以尝试恢复出厂设置，每个同步器要单独恢复出厂设置。
8、同步器被检测被制裁的问题检测的不是同步器这个设备，是检测的同步的行为由于游戏不同，使用环境不同，有些游戏检测的比较严格，如果出现频繁检测的话，每天在登录游戏之前，都修改一下标识即可*+Page Up键，操作之后电脑上会出现检查新硬件，即标识修改成功
9、同步器正常级联接线有一台同步器不亮单独用能用，先检查级联线是否为原厂的，然后把每个同步器要单独恢复出厂设置。
10、同步器连发功能设置A键连发功能Scroll lock+A设置好后按住A会以30次/秒的频率连发A松开A停止连发再按Scroll lock+A取消连发
