1、首保按提车日期来算问：汽车首保时间是按照提车日期还是汽车发动机上标明的出厂日期？答：按提车日期来算。
2、首错聂庋堀保两指标，以先到的为准问：汽车首保有的是按里程算，有的是按时间算，到底以哪个为准？答：首保时间有里程和时间两个指标，看哪个先到，以先到的为准。其中一个超出都会影响质保。根据厂家给出的吾沲颊弋首保时间，东风本田万顺达店是3000-5000公里或者3个月。车主提车2个半月之后，经销店会在剩下的半个月内不断提醒车主来店首保，以免造成首保过期的尴尬局面。北京现代合现店的首保时间是3000公里或者3个月，厂家规定的首保时间是5000公里或6个月。如果超过经销店提供的首保时间但未超过厂家规定日期，不算首保过期。到目前为止，该店90%的客户都会在3000公里时接受首保服务。根据厂家明文规定，超过首保日期则视作自动放弃首保权利。如果没进行首保，今后汽车出现质量问题，不予保修，广大车主一定要注意经销商的提示，千万不要错过首保期限。
3、首保时间与车辆情况有关问：为什么汽车的首保时间和保养周期不同，有的车只有2000公里，有的却长达8000公里？答：汽车的首保时间不同，是由车辆的具体技术情况存在差异造成的。发动机与新车有磨合期，不同车系、品牌甚至车型的汽车配有不同设计的发动机，有些发动机的材质较好、精密度较高，磨损就会相对小一些；有些则对机油的要求更高一些，甚至会有特殊的要求。
4、首保没有必要提前进行问：网上有人建议首保要比保养手册上提供的里程提前1000公里进行，常规保养方面，4S店的保养周期也比保养手册上的短，是否有必要提前保养？答：龚先生认为首保没有必要提前进行。而徐经理认为，厂家提供的数据和时间是在一种理想的状况下，实际情况中保养的时间和周期可能就要缩短。至于常规保养方面，也与汽车的品牌和使用情况有关，一般是平均每5000公里或者3个月进行一次保养，尤其是换机油非常重要，因为机油是有保质期的。如果汽车使用较少，情况也较好，则可以延长到6个月。
5、首保之后拉高速比较好问：有人说如果首保之前就拉高速可以在首保时把里程做掉，而有人认为在首保之后拉高速才不会对爱车的性能造成影响，到底哪种方式更好？答：首保之后拉高速比较好。因为拉高速其实是指拉转速，发动机工作转速高，机械的磨损也就增大，而第一箱机油正是金属碎屑最多、杂质最多的，用这些带有大量碎屑的机油去拉高速，就会大大增加发动机的损耗。第一次更换机油过后，发动机经过了一定磨合，刚换的机油碎屑很少，可以达到高速磨合的效果。
6、新车主一般都有相关培训问：4S店是否有针对新车主的培训？答：现在一般都有相关培训，半个月或者一个月举行一次，把当月购车的车主集中起来进行培训。
