1、第一：通过客服申请解除冻结，在能解除冻结的情况下，一般2个工作日内处理完成。如不能解除冻结，银行信用卡中心可能会联系客户本人告知原因和处理结果(因地而异)，当然，如果客户预留信息不全，银行无法通知到持卡人，那也只能前往卡中心柜面申请。所以你可以拨打银行的客服电话咨询一下冻结原因，这样可以采取对应的措施进行处理。
2、第二：想顺利的使用信用卡，就要做到每个月在最后还款日时不低于最低还款额还款。不然不但要收取滞纳金，还会影响个人信用记录，情节严重的还可能被银行冻结账户，甚至封卡。
3、所以说，掌握自己的用卡情报，了解自己的信用卡使用情况是一件非常重要的事，正如同网贷大数据报告一样，信用卡里也是有评测报告的，大家可以在公众号里获取一份信用卡分析报告，卡优查这个平台会为大家评估出一份信用卡风险报告，让大家更为清楚直观的了解自己的风险行为。
