1、首先，在手机上找到支付宝软件打开，在顶部点击搜索按钮进入搜索界面，在搜索框中输入“门诊”。
2、在搜索下方出现“我的门诊报销金”，点击来到多收多保界面。这里显示了自己使用支付宝攒下的可以报销的钱数，点击旁边的“报销”。
3、界面显示一页报销的简介说明，点击底部的我已阅读，进入报销界面，阅读下上方的报销须知，特别注意黄色字。符合该条件就可以点击“开始报销”按钮。
4、进入在线理赔界面，核对下患者姓名是否本人，再填写画红框里的项目，最后点击提交信息。
5、界面显示损失信息已通知保险公司，准备下方所述的材料证件，点击“我已准备好以上材料，现在提供”。
6、根据界面提示，点击身份证头像面上方的照像机图标，上传或拍照身份证头像面，继续右边的背面，再下方的门“急”诊收费票据。不知怎拍可点击查看示列。
7、把界面往上移，继续补充其它资料，越详细审核越快。最后点击提交信息即可等待审核赔款。
8、如果材料不够，不想报销了，则点击底部的取消理赔，弹出确认框，点击确定即可。
