1、首先要登陆到账号中，进入商家后台，返回首页--售后管理---售后小助手，点击进入售后管理的页面！
2、在页面的选项卡中，点选 “售后小助手”一项，在页面下方显示关于售后退款策略的一些数据 ！点击创建策略，进入“添加策略”页面！在未开启前，数据均为0！
3、在“添加策略”页面中，系统己创建好多种情况下的策略模板！根据自己的情况，选择其中一个模板！然后点击该模板下方的“以此模板创建策略”字样，进入策略的设置页面！
4、在策略设置页面中，退款原因需要设置检查下，其他每一项 如金额 拼单成功时间 未发货的过滤条件等，均按自己的要求来设置！系统上己有默认的一些设置，不合适的地方 可以做修改！修改后，点击下方的“确认创建并启用”！
5、页面自动回到“售后小助手”选项页面！在下方，就会出现刚刚我们新建的策略了！
6、来到策略的左侧，有一些关于策略的执行命令！点击验证，就会出现录入订单号的位置！这个位置可以查询到一些订单是否打执行这个策略！
7、点击旁边的“编辑”字样，就会重新进入策略的设置页面，对策略修改完成后，点击下方的“确认修改并启用”命令，策略就修改完成了！
