有网友问,怎么查买家以前的订单?下面,我们来看下操作方法。
工具/原料
电脑,淘宝
卖家中心查找
1、首先,我们要登录上自己的卖家账号,进入到自己店铺的卖家中心这个页面中。
2、要找买家以前的订单。我们要在已卖出的宝贝这个页面中查找;在卖家中心的左侧这里,有一竖排的功能导航在交易管理中,找到:已卖出的宝贝
3、点击:已卖出的宝贝;进入到该页面中,
4、然后,在买家昵称这里输入名称;你打开该买家的聊天界面,在界面中复制名称,再粘贴到这里即可。
5、接着,点搜索订单。下方即弹出该买家的订单。也可以点:三月前订单,查看更久之前时间。
在聊天界面上查找
1、打开该买家的聊天界面,在界面的右上方这里,点:智能客服
2、下方展示此买家的一些信息;拉动滚动条,把下方内容翻出来。同样可以查看到该买家的订单。