1、百度搜索“”12306“，在搜索结果中找到铁道部官网——铁路客户服务中心。
2、进入”铁路客户服务中心“，完成用户注册。注意，现在的购票采用实名制，所以，注册涉及到的各项信息必须真实、准确。
3、这是，”中国铁路客户服从中心“的首页，左侧导航栏内可发现”购票“”退票“等选项。点击”购票“选项。
4、根据出行需要，点选”出发地“”目的地“”出行时间“以及购票人身份等。如果是”学生“假期乘车，则可以享受半价优惠。
5、这是车次情况。可以根据需要及是否有座情况选择”最佳“车次。
6、点击”预订“，进入购票页面。同样要根据出行人数、座次类型进行购票。可以选择适合自己的付款方式。因为是实名制购票，这里就不实际演示了。
